Política de privacidad
Die Becker GmbH debe considerarse responsable del tratamiento de datos, de conformidad con el artículo 4, apartado 7, del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Los detalles relativos a esta responsabilidad se regulan en un acuerdo conforme al artículo 26 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Como administradora del sitio web www.becker-robotic.de, Becker GmbH es responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG).
Protegemos su privacidad y sus datos personales. La recogida, el tratamiento y el uso de sus datos personales se realizan exclusivamente de conformidad con la presente política de privacidad, así como con la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG).
La presente política de privacidad le informa sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento de datos personales en nuestra oferta en línea, así como en los sitios web, funciones y contenidos asociados a ella. Esto incluye también las presencias en línea externas, en particular nuestros perfiles en redes sociales.
La protección de su privacidad al utilizar nuestros sitios web es una cuestión muy importante para nosotros. Por ello, le rogamos que tome nota de la siguiente información. Le recomendamos que revise periódicamente el contenido de esta política de privacidad.
Esta política de privacidad se actualizará tan pronto como sea necesario debido a cambios en los tratamientos de datos que llevamos a cabo o a requisitos legales.
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre la protección de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros
en cualquier momento. Puede contactarnos a través de los datos de contacto que se indican a continuación:
Becker GmbH
Calle Heinrich-Leggewie, 10
48249 Dülmen
Tel.: +49 (0) 2594 94 64-0
Correo electrónico: datenschutz@becker-robotic.com
Explicación de términos
Los «datos personales» son toda aquella información que se refiere a una persona física identificada o identificable. Una persona se considera identificable cuando puede ser reconocida, directa o indirectamente, por ejemplo, mediante un nombre, un número, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, cookies) o características específicas que revelen algo sobre su identidad física, económica, social o de otro tipo.
«Tratamiento» se refiere a cualquier operación realizada con datos personales. Esto incluye, por ejemplo, la recogida, el almacenamiento, el uso, la transmisión o la supresión de datos, independientemente de si se lleva a cabo de forma automática o manual.
Se entiende por «responsable del tratamiento» la persona o entidad que decide por qué y cómo se tratan los datos personales.
Puesta en marcha del sitio web
Entre los datos personales también se incluye la información sobre su uso de nuestro sitio web. En este contexto, recopilamos los siguientes datos personales sobre usted:
- Su dirección IP, la fecha y la hora de la solicitud,
- Diferencia horaria con respecto al hora del meridiano de Greenwich,
- Contenido de la solicitud,
- Estado de la solicitud/Código de estado HTTP
- Volumen de la transferencia de datos,
- Página web desde la que se reenvía su solicitud
- Navegador, sistema operativo y su interfaz, idioma y versión del software del navegador,
- el lugar desde el que accede a los datos de nuestra página
- así como otros datos de conexión y fuentes a las que acceda.
Esto se lleva a cabo, por lo general, mediante el uso de archivos de registro y cookies. Encontrará más información sobre las cookies más abajo.
Tratamos estos datos para salvaguardar nuestros intereses legítimos, en particular
con el fin de:
- para que la página web se vea correctamente en su dispositivo,
- garantizar el correcto funcionamiento de la página web,
- optimizar nuestra página web,
- garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos.
La base jurídica para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD.
Los datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para la consecución de la finalidad correspondiente. Los datos que recopilamos para la puesta a disposición del sitio web se eliminarán una vez finalizada la sesión correspondiente.
Formularios de contacto
Si nos envía consultas o reclamaciones a través del formulario de contacto, almacenaremos y trataremos los datos que nos facilite, incluidos los datos de contacto indicados en dicho formulario, con el fin de tramitar su consulta y para posibles preguntas de seguimiento. Los datos se utilizarán exclusivamente para responder y tramitar su consulta.
El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, con el fin de aplicar medidas precontractuales o de cumplir un contrato vigente.
Además, nos reservamos el derecho a enviarle, en el marco de nuestro interés legítimo, información actualizada sobre nuevas tecnologías, tendencias del mercado, ofertas, soluciones, eventos, cursos de formación y temas relacionados con la seguridad informática.
Puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento. Envíe su oposición
a: datenschutz@becker-robotic.com.
Cookies y segmentación
Además, recopilamos información sobre su uso de nuestro sitio web mediante las denominadas «cookies» del navegador. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y que contienen determinados ajustes, así como datos para el intercambio con nuestro sistema a través de su navegador.
Por lo general, una cookie contiene el nombre del dominio desde el que se envían los datos de la cookie, información sobre la antigüedad de la misma y un identificador alfanumérico. Las cookies permiten a nuestro sistema reconocer su dispositivo y aplicar la configuración que haya establecido. Al visitar nuestro sitio web, se almacena una cookie en su dispositivo.
Los datos almacenados en las cookies se refieren exclusivamente a su uso del sitio web. No se realiza ninguna identificación personal. En su lugar, a cada cookie se le asigna un número de identificación individual (ID de cookie). No se realiza ninguna vinculación de este ID de cookie con su nombre, su dirección IP u otros datos que permitieran una identificación directa.
Si no desea que se utilicen cookies, puede configurar su navegador para que no las almacene. No obstante, tenga en cuenta que, en ese caso, el funcionamiento de nuestro sitio web podría verse limitado.
Utilizamos cookies para salvaguardar nuestros intereses legítimos, en particular para mejorar nuestro sitio web y poder ofrecerle un servicio más cómodo y personalizado. Las cookies nos permiten reconocer su dispositivo cuando vuelve a visitar nuestro sitio web y, de este modo,
- Almacenar información sobre sus actividades preferidas en el sitio web y adaptar nuestros contenidos a sus intereses,
- para agilizar la tramitación de sus consultas.
La base jurídica para el tratamiento de datos personales en relación con las cookies es el artículo 6, apartado 1, primera frase, letra f) del RGPD.
Las cookies se almacenan hasta que usted las borre o hasta que expire su período de validez. A continuación, se eliminarán automáticamente de su dispositivo.
Google Analytics
En nuestro sitio web utilizamos la herramienta de seguimiento Google Analytics, propiedad de Google Ireland Limited, con sede en Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublín, D04 E5W5, Irlanda. Esta herramienta registra y analiza de forma sistemática las interacciones de los usuarios con nuestro sitio web.
En este caso, se almacenarán los siguientes datos suyos:
- Dirección IP
- Datos de uso
- Ruta de navegación
- Actualizaciones de aplicaciones
- Información sobre el navegador
- Información del dispositivo
- Compatibilidad con JavaScript
- Páginas visitadas
- URL de referencia
- Descargas
- Versión Flash
- Información sobre la ubicación
- Actividad de compra
- Interacciones con widgets
- Fecha y hora de la visita
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
El objetivo del tratamiento de datos mediante Google Analytics es analizar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web. Los datos obtenidos de este modo nos ayudan a mejorar nuestra oferta y a optimizar la facilidad de uso.
Los datos recopilados a través de Google Analytics se eliminarán o se anonimizarán tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines mencionados.
En el marco de la Decisión de adecuación de la Comisión Europea de julio de 2023, se determinó que existe un nivel adecuado de protección de datos para la transferencia de datos personales a los Estados Unidos, siempre que las empresas se adhieran al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. y cuenten con la certificación correspondiente. Google LLC, con sede en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, EE. UU., está certificada conforme a este Marco de Protección de Datos.
LinkedIn Analytics y Ads (Insight Tag)
En nuestro sitio web utilizamos tecnologías de análisis y seguimiento de conversiones de la plataforma LinkedIn, que, en el caso de los usuarios del Espacio Económico Europeo y Suiza, son proporcionadas por LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda, y, para el resto de usuarios, por LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (en lo sucesivo, «LinkedIn»).
Las tecnologías de LinkedIn sirven para mostrar publicidad, ofertas y recomendaciones basadas en los intereses de los usuarios dentro de la plataforma (retargeting), así como para analizar las interacciones con nuestro sitio web (seguimiento de conversiones). Además, recibimos informes agregados sobre las actividades publicitarias y el comportamiento de los usuarios.
Para ello, LinkedIn utiliza un código JavaScript (Insight Tag) que emplea un píxel y almacena cookies en el navegador. Entre otras cosas, pueden utilizarse cookies para la configuración del idioma, la optimización del centro de datos, la sincronización de datos de uso, el reconocimiento de usuarios, así como con fines de análisis y publicidad. El periodo de almacenamiento de las cookies varía en función de su finalidad y puede ir desde la duración de la sesión hasta dos años.
Para obtener más información sobre las cookies, consulte: https://www.linkedin.com/legal/l/cookie-table.
A través de la etiqueta LinkedIn Insight Tag se recopilan datos sobre el uso de nuestro sitio web, en particular la URL, la URL de referencia, la dirección IP, las características del dispositivo y del navegador, la marca de tiempo y las páginas visitadas. Los datos recopilados se cifran y se anonimizan en un plazo de siete días. Los datos anonimizados se eliminan en un plazo de 90 días. LinkedIn nos proporciona exclusivamente informes resumidos sobre las interacciones del público objetivo y el rendimiento de los anuncios.
En el marco del uso de la etiqueta LinkedIn Insight Tag, los datos recopilados también pueden ser tratados en servidores de LinkedIn Corporation en Estados Unidos.
La base jurídica para este tratamiento de datos es su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
La posible transmisión de datos personales a LinkedIn Corporation en los Estados Unidos se lleva a cabo sobre la base de la Decisión de adecuación de la Comisión Europea, de conformidad con el artículo 45 del RGPD, ya que LinkedIn Corporation se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.
Puede impedir el registro de datos en cualquier momento revocando su consentimiento o a través del siguiente enlace de exclusión: https://www.linkedin.com/psettings/enhancedadvertising. Tenga en cuenta que esta configuración se borrará si elimina las cookies.
Para obtener más información sobre la política de privacidad de LinkedIn, visite:
https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Enlaces a redes sociales
En nuestra página web encontrará enlaces a diversas redes sociales. Podrá identificarlos por los respectivos logotipos de las empresas. Al hacer clic en uno de estos enlaces, se le redirigirá a nuestros perfiles de empresa en la red social correspondiente. Al hacerlo, se establecerá una conexión con los servidores de dicho proveedor.
De este modo, el proveedor de redes sociales recibe la información de que ha visitado nuestro sitio web. Además, pueden transmitirse otros datos, en particular:
- la dirección de la página web en la que se encuentra el enlace en el que se ha hecho clic
- Fecha y hora de la visita o del clic
- Información sobre el navegador y el sistema operativo utilizados
- Su dirección IP
Si en el momento de hacer clic ya ha iniciado sesión en la red social correspondiente, es posible que el proveedor pueda asociar esos datos a su cuenta de usuario. Para evitarlo, cierre la sesión en su cuenta de la red social antes de hacer clic en el enlace.
Los servidores de los proveedores de redes sociales se encuentran, en algunos casos, en Estados Unidos o en otros países fuera de la Unión Europea. Tenga en cuenta que es posible que en esos países no exista un nivel de protección de datos comparable al de la UE.
No tenemos ninguna influencia sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento de datos que realizan los respectivos proveedores de redes sociales. Para obtener más información al respecto, consulte la política de privacidad del proveedor correspondiente.
Política de privacidad de nuestras redes sociales
Gestionamos las páginas corporativas en redes sociales basándonos en nuestro interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en mantener una comunicación con los clientes acorde con los tiempos, así como con fines de relaciones públicas y publicidad.
Se puede acceder a nuestras páginas en redes sociales independientemente de si dispone o no de una cuenta de usuario en la plataforma correspondiente. En ambos casos, los datos personales son tratados por los respectivos proveedores de redes sociales.
Al acceder a la plataforma, normalmente se registra y almacena su dirección IP. Además, a menudo se utilizan cookies o tecnologías similares en su dispositivo para registrar su visita y otros datos de uso.
Si ha iniciado sesión en su cuenta de usuario mientras visita la plataforma, su comportamiento en la misma podrá asociarse a su perfil. Esto permite crear perfiles de uso que se utilizan, entre otras cosas, para ofrecer contenidos personalizados, publicidad y estudios de mercado, en algunos casos incluso en distintos dispositivos.
Dependiendo de la configuración y las funciones de la plataforma, nosotros también podemos recibir datos para optimizar nuestros contenidos y nuestra comunicación en las redes sociales y ofrecerle información relevante. Además, si interactúa con nuestra página en las redes sociales y ha iniciado sesión, podemos ver su perfil público y sus contenidos, siempre que la plataforma lo permita.
Para obtener más información sobre el tratamiento de datos, consulte las políticas de privacidad
de las respectivas plataformas de redes sociales:
Facebook e Instagram (Threads)
Nuestros socios en redes sociales nos proporcionan estadísticas y análisis sobre el uso de nuestros servicios en redes sociales. Estos no contienen datos personales, como nombres o información directa sobre usuarios concretos. Gracias a estos análisis, podemos evaluar y mejorar nuestras actividades en redes sociales.
La base jurídica para este tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
En el marco de nuestra presencia en Facebook e Instagram, actuamos como responsables conjuntos junto con Meta Platforms Ireland, de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Existe un acuerdo al respecto, que puede consultarse en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
Meta Platforms Ireland es la única responsable del tratamiento de datos personales que se realice más allá de lo aquí indicado en Facebook e Instagram.
Si desea ejercer sus derechos como interesado, como el derecho de acceso, supresión o rectificación, Meta Platforms Ireland es la responsable de garantizar el cumplimiento de dichos derechos en el marco de la responsabilidad conjunta.
Al visitar nuestra página corporativa en LinkedIn, sus datos pueden ser transferidos a los Estados Unidos. No tenemos control ni conocimiento completo sobre la posterior recopilación y uso de sus datos por parte de LinkedIn. Para obtener más información al respecto, consulte la política de privacidad de LinkedIn en: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Nuestro socio en redes sociales, LinkedIn, nos proporciona estadísticas y análisis sobre el uso de nuestros servicios en redes sociales. Estos no contienen datos personales, como nombres u otra información que permita identificar a usuarios concretos. Estos análisis sirven para evaluar y mejorar nuestras actividades en redes sociales. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
En el marco de nuestra página de empresa en LinkedIn, actuamos conjuntamente con LinkedIn como responsables conjuntos, de conformidad con el artículo 26 del RGPD. A tal efecto, existe un acuerdo al respecto, que puede consultarse en el siguiente enlace: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum. LinkedIn es el único responsable del tratamiento de datos que exceda lo aquí descrito. El ejercicio de sus derechos, como el de acceso o supresión, se lleva a cabo en el marco de la responsabilidad conjunta frente a LinkedIn.
Puede controlar el tratamiento de sus datos en LinkedIn a través de la configuración de su cuenta
y de las opciones de privacidad que allí se ofrecen. LinkedIn proporciona información al respecto
en su política de privacidad.
Además, puede desactivar la cookie publicitaria de LinkedIn a través del siguiente enlace de exclusión voluntaria: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
YouTube
YouTube es un servicio de Google Ireland Limited, con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. En el marco de nuestro canal de YouTube, no tratamos directamente ningún dato de carácter personal. La función de comentarios está desactivada en nuestra página.
En lo que respecta al resto de tratamientos de datos realizados en el marco del uso del servicio YouTube y sus funcionalidades, Google Ireland Limited es el responsable del tratamiento a efectos del artículo 4, apartado 7, del RGPD. No tenemos influencia alguna sobre el tipo y el alcance de los datos tratados por Google en el marco del servicio YouTube, el tipo de tratamiento, el uso de los datos ni la cesión de dichos datos a terceros.
Encontrará información sobre qué datos trata YouTube y con qué fines
se utilizan en la política de privacidad de
Google: https://www.google.de/policies/privacy.
Es posible que los datos recopilados al visitar nuestro canal de YouTube se transmitan a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, con sede en los Estados Unidos, y se traten allí.
Google cuenta con la certificación del Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. y, por lo tanto, está sujeto a la Decisión de adecuación de la UE respecto a los EE. UU.
Seguridad de los datos
Protegemos nuestro sitio web y el resto de nuestros sistemas mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas contra la pérdida, la destrucción, el acceso no autorizado, la modificación o la divulgación no autorizada de sus datos. Estas medidas se actualizan continuamente de acuerdo con los últimos avances tecnológicos.
En particular, la transmisión de sus datos personales se realiza de forma cifrada mediante el protocolo SSL (Secure Socket Layer).
Divulgación de sus datos personales
La cesión interna de sus datos personales se realizará exclusivamente con el fin de cumplir los fines mencionados o para cumplir con las obligaciones legales.
La divulgación a terceros solo se llevará a cabo si se cumple alguno de los siguientes fundamentos jurídicos:
- Si ha dado su consentimiento expreso al respecto con arreglo al artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD,
- o según el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD, sea necesario para la ejecución de las relaciones contractuales con usted.
- En caso de que exista una obligación legal de ceder los datos con arreglo al artículo 6, apartado 1, frase 1, letra c) del RGPD, así como cuando la ley lo permita.
- La divulgación, con arreglo al artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD, sea necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales y no haya motivos para suponer que usted tenga un interés legítimo superior que justifique la no divulgación de sus datos.
Sus datos personales solo se transmitirán internamente en la medida en que sea necesario para cumplir con los fines mencionados o para cumplir con las obligaciones legales.
Solo se cederán datos a terceros si se cumple alguna de las siguientes condiciones:
- Usted ha dado su consentimiento expreso, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, primera frase, letra a) del RGPD,
- La cesión de datos es necesaria, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, primera frase, letra b) del RGPD, para la ejecución de una relación contractual con usted,
- existe una obligación legal de divulgación con arreglo al artículo 6, apartado 1, primera frase, letra c) del RGPD,
- o la divulgación es necesaria, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, primera frase, letra f) del RGPD, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, y no existe por su parte ningún interés legítimo predominante que justifique la no divulgación.
Supresión, derecho de desistimiento y derecho de oposición
Los datos que tratamos se suprimirán o se restringirá su tratamiento de conformidad con los artículos 17 y 18 del RGPD.
Salvo que se indique expresamente lo contrario en la presente
política de privacidad, los datos que tenemos almacenados
se suprimirán tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines para los que fueron recopilados y
no existan obligaciones legales de conservación que se opongan a su supresión. En caso de que los
datos no se eliminen porque sean necesarios para otros fines legalmente admisibles,
se restringirá su tratamiento. Es decir, los datos se bloquearán
y no se tratarán para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por motivos mercantiles o
fiscales.
Supresión de datos relativos a clientes, proveedores y socios comerciales. De conformidad con la normativa legal vigente en Alemania, el plazo de conservación es, en particular, de 10 años, según lo dispuesto en los artículos 147, apartado 1, del Código Fiscal (AO), 257, apartado 1, números 1 y 4, y apartado 4 del Código Mercantil alemán (HGB) (libros, registros, informes de gestión, documentos contables, libros de contabilidad, documentos relevantes a efectos fiscales, etc.) y de 6 años de conformidad con el artículo 257, apartado 1, números 2 y 3, y apartado 4 del Código Mercantil alemán (HGB) (correspondencia comercial).
Tiene derecho a revocar los consentimientos otorgados, de conformidad con el artículo 7, apartado 3, del RGPD, con efecto para el futuro.
Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento futuro de sus datos, de conformidad con el artículo 21 del RGPD, siempre que dicho tratamiento se base en el interés legítimo del responsable del tratamiento (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD).
Modificaciones de esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad en cualquier momento con efecto para el futuro. La versión vigente en cada momento está disponible en nuestra página web. Por lo tanto, le recomendamos que visite nuestra página web con regularidad para mantenerse informado sobre el estado actual de la política de privacidad.
Sus derechos y datos de contacto
Puede solicitar en cualquier momento y de forma gratuita información sobre sus datos personales
almacenados. Esto incluye, en particular, información sobre el origen, los destinatarios
o las categorías de destinatarios de los datos, así como la finalidad del tratamiento. Además,
tiene derecho a la rectificación, supresión o limitación del
tratamiento de sus datos.
Además, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales, siempre que dicho tratamiento se base en un interés legítimo. En tal caso, el tratamiento solo podrá continuar si existen motivos imperiosos y legítimos que prevalezcan sobre sus intereses, o si el tratamiento es necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Si el tratamiento se basa en su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro. Esto no afecta al tratamiento realizado hasta el momento de la revocación. Tras la revocación, no seguiremos tratando sus datos, salvo que exista una base legal que lo permita.
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con: datenschutz@becker-robotic.com.
Si tiene alguna pregunta, comentario o consulta sobre el tratamiento de sus datos personales, también puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados.
Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación en materia de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos. Por ejemplo, la autoridad competente es:
La Delegada Regional de Protección de Datos (Renania del Norte-Westfalia)
Calle Kavalleri 2-4
40213 Düsseldorf
Información sobre protección de datos en la relación con el cliente
Queremos informarle de que, en el marco de nuestra relación comercial con usted, tratamos datos personales suyos y, en su caso, de sus empleados. Estos datos se utilizan para la comunicación y para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de dicha relación comercial.
Tratamos los datos personales, en particular, con los siguientes fines
- Desarrollo de la relación comercial
- Contacto en el marco de la relación comercial
- Elaboración de presupuestos personalizados para trabajos o servicios
- Celebración y tramitación de contratos o pedidos
- Tramitación de consultas sobre prestaciones, servicios o productos, incluidas las reclamaciones
- Facturación y gestión de pagos
La base jurídica para la comunicación publicitaria correspondiente en relación con la venta de productos o servicios similares es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en relación con el artículo 7, apartado 3, de la Ley contra la competencia desleal (UWG).
Además, tratamos datos personales como el nombre de la persona de contacto, los datos de contacto y el motivo de la consulta sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:
- para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD
- en virtud de nuestro interés legítimo en mantener la relación comercial, así como en el cumplimiento de las prestaciones acordadas contractualmente, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD
En caso de que los datos vayan a ser tratados con fines adicionales, le informaremos
al respecto por separado y, en la medida en que sea necesario, recabaremos su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1,
letra a) del RGPD.
Encontrará los datos del responsable en la sección introductoria de esta política de privacidad. En la sección «Sus derechos y datos de contacto» encontrará información sobre sus derechos, y en la sección «Derecho de supresión, revocación y oposición» encontrará información sobre la supresión de sus datos.
Aviso de protección de datos para proveedores y prestadores de servicios
Nos gustaría informarle de que, en el marco de nuestra relación comercial con usted, tratamos sus datos. Estos se utilizan para la comunicación y el cumplimiento de las obligaciones derivadas de dicha relación comercial.
Necesitamos sus datos personales, en particular, para los siguientes fines
- Desarrollo de la relación comercial
- Contacto en el marco de la relación comercial
- Elaboración de presupuestos personalizados para trabajos o servicios
- Celebración y tramitación de contratos o pedidos
- Tramitación de consultas sobre prestaciones, servicios o productos, incluidas las reclamaciones
- Facturación y gestión de pagos
Tratamos sus datos personales sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:
- para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, primera frase, letra b) del RGPD
- en virtud de nuestro interés legítimo en mantener la relación comercial tras la prestación del servicio acordado contractualmente, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, primera frase, letra f) del RGPD
- en caso necesario, sobre la base de un consentimiento con arreglo al artículo 6, apartado 1, primera frase, letra a) del RGPD, cuando los datos deban tratarse con fines adicionales
Encontrará los datos del responsable en la sección introductoria de esta política de privacidad. En la sección «Sus derechos y datos de contacto» encontrará información sobre sus derechos, y en la sección «Derecho de supresión, revocación y oposición» encontrará información sobre la supresión de sus datos.
Información sobre protección de datos para clientes y personas interesadas
Nos gustaría informarle de que, en el marco de las gestiones comerciales que mantenemos con usted, tratamos datos personales. Esto se lleva a cabo, en particular, para mantener la comunicación tras una posible visita a nuestro stand en una feria o a otros eventos de nuestros socios comerciales en los que hayamos estado en contacto directo y usted nos haya entregado su tarjeta de visita o haya facilitado sus datos en nuestro sistema CRM para el seguimiento de su solicitud.
Tratamos sus datos personales, en particular, con los siguientes fines:
- Inicio de una posible relación comercial
- Contacto en el marco del establecimiento de relaciones comerciales
- Elaboración de presupuestos personalizados para los trabajos o servicios solicitados
Tratamos sus datos personales sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:
- para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD
- en virtud de nuestro interés legítimo en la publicidad directa, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD
- en virtud de nuestro interés legítimo en continuar y mantener la relación comercial tras la prestación del servicio acordado contractualmente, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD
En caso de que se vaya a realizar un tratamiento con fines adicionales, se le informará al respecto por separado y, si procede, se solicitará su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
Para obtener información sobre el responsable del tratamiento, consulte la sección introductoria de esta política de privacidad. Encontrará información sobre sus derechos en la sección «Sus derechos y datos de contacto». Para obtener información sobre la supresión de datos, así como sobre los derechos de revocación y oposición, consulte la sección «Supresión, derecho de revocación y derecho de oposición».